פורום רשלנות רפואית

שלום עורך דין עופר סולר הנכבד,

יש לי שאלה בנושא הפרה אפשרית של סודיות רפואית מצידו של רופא מטפל.

הבת שלי אובחנה עם קצרים במוח והומלץ על טיפול תרופתי. בהתייעצות הליצו לנו לנסות לטפל בה בשיטת מח אחד לפני הטיפול התרופתי. הילדה שלא היתה יוצרת קשר עין ולא מתפתחת התחילה להתפתח וליצור קשר עין ויותר מזה. רופא הילדים דובק בענין התרופות וכועס על זה שלא נתנו לה את הטיפול. הוא אמר לנו שהוא דיבר עם הפרופסרית של נועירולגית ילדים שהיינו אצלה והיא אמרה לו שלא המשכנו בטיפול שהומלץ. הרופא אומר כרגע שאם לא נמשיך לטפל ונמשיך בבירור הוא יאלץ לדחוק אותנו לפינה... (לדווח...) האם מותר היה לו לדבר עם הנוירולגית בלי לשאול אותי על מנת להתעדכן מה עשינו - הכל כמבון מבחינת סודיות רפואית?

(ואולי בחרנו להמשיך אצל נוירולוג אחר ולא לעדכן אותו?) והאם אני כהורה שמטפלת בשיטה טבעית בענין חייבת לשמוע לרופא ואם לא הוא ימשיך הלאה וידווח?

תודה מראש על ההסברים והתשובות שלך, שכן אנו מוטרדים מאד מהנושא.

שלום
תפקידו של רופא המשפחה לקבל מידע ולהתעדכן בתוצאות בדיקות וממצאי ביקורים אצל מומחים רפואיים אליהם הוא הפנה. התעדכנותו של הרופא בתוצאות הבדיקה של ביתך היתה מעשה נכון והרופא מלא את תפקידו.
בברכה,
עו"ד עופר סולר

אני פניתי למרפאה ציבורית לבריאות הנפש לטיפול פסיכולוגי כרגע אני אמור לעזוב ולסיים שם.
בעבר שמעתי על מקרים וגם ראיתי באמצעי התקשורת על הבעיתיות בבקשה לעיין בתיק רפואי בעיקר בבריאות הנפש. לדוגמא היה מקרה מסוים שאישה ביקשה לעיין בתיקה הרפואי היא לא נענתה ואף אושפזה באופן כפוי רק בגלל שבקשה לעיין בתיקה הרפואי. השאלה שלי אם יש לי זכות לעיין בתיקי הרפואי או שעדיף לא להסתבך? מאחר שלפסיכאטרים יש כוח עצום שיכולים לעיתים לשמש אותו לרעה?

שלום
חוק זכויות החולה ס' 18 א' מאפשר למטופל לעיין ולהעתיק את תיקו הרפואי. וכך היא לשון החוק:
"מטופל זכאי לקבל מהמטפל או מהמוסד הרפואי מידע רפואי מהרשומה הרפואית, לרבות העתקה, המתייחסת אליו".
בברכה,
עו"ד עופר סולר

אני אמא לתאומים שנודלו לפני 9 חודשים. אחד מהשניים סובל מחיך שסוע ושפה שסועה ויצטרך לעבור ניתוחים ולסבול הרבה בחיים שלו. לכל אורך ההריון, עשיתי סקירת מערכות ועוד בדיקות שגרתיות ואף אחד לא אמר מילה או הזהיר אותנו שיכול להיות שהילד יסבול משפה שסועה וחיך שסוע. איך יכול להיות שהורפאים לא אבחנו את זה והאם זהו מקרה רשלנות?

שלום רב,

חלק מן המומים של חיך ושפה שסועים יכולים להיות מאובחנים בסקרית מערכות. כדי לבדוק אם במקרה זה אכן הייתה התרשלות יהיה כמובן תורך לקבל את מלוא המסמכים ממעקב ההריון ולהתייעץ עם מומחה רפואי בתחום הגניקולוגיה והאולטראסאונד. סקירות מערכות נעשות ברמות שונות של פירוט ויש חשיבות רבה לשאלה איזו סקירה עברת.
אני מציע כי קודם כל תפני אל עורך דין מנוסה בתחום הרשלנות הרפואית שיוכל לסייע לך בבחינת המקרה ובהפניה למומחה הרפואי המתאים.

בברכה,
עו"ד עופר סולר

שלום עורך דין סולר,

בגיל 19 עברתי ניתוח להוצאת גוש שומני מהשד.

לאחר הניתוח כשאשר כבר התאוששתי, הבחנו כי מלבד התפרים הקיימים בחזה ישנם גם מספר תפרים מעל לשד (בין עצם הבריח לשד).

כששאלנו על כך התברר כי במהלך הניתוח מכונת כלי הדם עמדה / נפלה על העור וגרמה לכוויה שהצריכה חיתוך ותפירה של העור.

הצלקת היום בגודל 4 ס"מ X 2 ס"מ בערך.

כמו כן, עקב הניתוח החזה אינו סימטרי באופן ניכר, לא בצורתו ולא בגודלו.

כיום אני בת 24 ואני מעוניינת לשמוע את חוות דעתך וכן מה ניתן לעשות.

הצלקת שנמצאת במקום גלוי ואינה נעימה למראה וכן לגבי אי הסימטריה בחזה שקראתי שניתן לגשת לועדה כלשהי בקופת החולים ואם השינוי הוא יותר מ30% ישנה אפשרות לבצע ניתוח דרך קופת החולים.

ואם זה רלוונטי מדוע אני "נזכרת" רק היום כ-6 שנים לערך לאחר המקרה - עקב הגיל הצעיר והשתייכותי למשפחה דתית לאחר הניתוח שמחנו שהכל בסדר ותקין ופחות שמנו דגש על התוצאה האסתטית.

אחרי לא מעט שנים אומנם, כיום, הדבר מפריע לי מאוד בחיי היום יום ואני מחפשת פתרון לבעיות שציינתי.

שלום רב,

על פניו נראה כי המקרה מצדיק בירור רציני - ברור כי תאונה אשר אירעה בניתוח כפי שתואר יכולה להימנע בעזרת זהירות סבירה. באשר לתוצאות האסתטיות של הניתוח מבחינת אסימטריה הרי שכמובן יהיה צורך בבחינה של התיעוד הרפואי בידי מומחה רפואי אשר יעריך את התוצאה. יש גם לבחון אם ניתן לך טרם הניתוח הסבר מלא ומספק על הסיכונים הטמונים בניתוח ובכלל זה תוצאה של אסימטריה בולטת.

אני ממליץ לפנות אל עורך דין מנוסה בתחום הרשלנות הרפואית בהקדם האפשרי שכן הכנת תביעה שכזו אינה עניין קצר ועילת התביעה תתישן בחלוף 7 שנים מהניתוח.

בברכה,
עורך דין עופר סולר

שלום רב,
בהריון האחרון שלי אובחנתי בטעות כנשאית למחלת ההרפס מסוג 2 (עקב נגעים באיבר המין). לרוע מזלנו, לאחר הלידה, בגיל 10 ימים, עקב פצעים באשכים שהיו לתינוק הוא אושפז למשך שבוע בעקבות חשד להדבקה בהרפס (שהיא מחלה מסוכנת וקטלנית עבור יילודים). במהלך האשפוז התינוק עבר המון בדיקות, חלקן פולשניות (דיקור מהגב, איסוף שתן דרך קטטר וכו\'). בכל אופן, בסופו של דבר כל הבדיקות חזרו תקינות ורק ליתר בטחון הומשך לו הטיפול דרך הוריד למשך שבוע. בכל אופן, בבדיקות חוזרות שאני ובעלי ערכנו התברר כי איננו חולים וגם מעולם לא חלינו בהרפס מסוג 2. ברצוני לשאול האם מכיוון שבני אושפז לאור הידיעה שהנני נשאית של מחלת ההרפס מסוג 2 יש כאן עילה לתביעה על רשלנות רפואית של המעבדה של קופ\"ח? הרי ברור שאם היה ידוע שאינני סובלת ממחלת הרפס בני לא היה עובר את כל הסבל הזה...
לציין כי רופאת המשפחה שלנו טוענת שיתכן וסבלתי מהרפס סוג 1 באיברי המין. הרפס סוג 1 מופיע בד\"כ בפה, אך יכול גם להופיע באיברי המין לאחר מין אוראלי - לא זכור לי שבעת ההריון ביצענו מין אוראלי כאשר לאחד מאיתנו היה הרפס בפה. בכל אופן, כעת אין דרך לדעת מה היה טיב הנגעים שמהם סבלתי. בדיקות הדם שלי מראות שסבלתי בעבר מהרפס סוג 1, אך אין דרך לבדוק היכן ההרפס הזה היה (בפה או באיברי המין).
לציין שגם לאחר מס\' חודשי טיפול בזובירקס (נגד ההרפס) התרעתי בפני רופאת הנשים שלי שאיני חשה שיפור במצבי...מה שאולי מוכיח שלא סבלתי כלל מהרפס.
האם יש מקום לתביעה על רשלנות רפואית מחמת הספק? האם יש דרך לתבוע רק את המעבדה של קופ\"ח על הטעות שביצעו? עוד יש לציין שמכיוון שבדיקות הדם שלי שביצעתי בהריון הראו שנדבקתי בהרפס סוג 2 בפעם הראשונה בחיי, הסקתי כי בעלי בגד בי בהריון, נדבק בהרפס סוג 2 והדביק אותי...מה שהוביל לסכסוכים ומריבות ביננו. מה עוד שמאז האשפוז של בני,אני סובלת מחרדות איומות ומדכאון שלאחר הלידה.
אודה על ייעוצכם בנושא.

שלום רב,

כדי לתבוע בעיךה של רשלנות רפואית יש צורך להוכיח סטיה מסטנדרט רפואי סביר שכרמה לנזק. ראשית חכמה כדאי לפנות אל עו\"ד מנוסה בתחום שיסייע לך באיסוף התיעוד הרפואי ויפנה אותך למומחה רפואי מתאים שיעריך אם הייתה רשלנות בטיפול. במקרה זה יהיה חשוב במיוחד לבחון אם יתכן וסביר שהבדיקה שעברת פורשה כלא תקינה בשל המצאות נגיף הרפס סוג 1. אם יתברר שמקור התוצאות בטעות מעבדתית או ברשלנות יתכן שיש מקום לתביעה. במקרה זה יש לשקול את הנזק שנגרם אל מול עלויות התביעה. הסבל שעבר בנך אינו קל בוודאי אך מאחר ולא מדובר בנזק קבוע ספק אם כלכלית בגינו בלבד \"כדאי\" להגיש תביעה בהתחשב בפיצןוי הצפוי. באשר לנזק שנגרם לך - אם מדובר בפגיעה אשר הותירה נזק קבוע מבחינה נפדית יש הצדקה לתביעה, את זאת ניתן לבחון על ידי ייעוץ עם רופא מומחה בתחום הפסיכיאטריה. שוב אני ממליץ כי תחליה תפני בצורה מסודרת אל עו\"ד מנוסה בתחום.

בברכת בריאות,
עו\"ד עופר סולר

תגידי תודה שטיפלו בך ובתינוק ושהכל בסדר - לא על כל דבר צריך לתבוע, לא טוב לך אל תקבלי טיפול.

שלום לעורך דין,

אני הגעתי לבית חולים במרכז הארץ לאחר בליעת עצם של עוף שהייתה 22 ס"מ מנחיר האף. הרופאים בבית החולים הוציאו את העצם מהגוף שלי רק לאחר 14 שעות ואז היא במרחק היתה 42 ס"מ מהשיניים.

לאחר פרק זמן של התאוששות נתנו לי לאכול ג'לי שיצא מבעד לחור שנגרם בוושט, לא נעשתה בדיקת בליעה לאחר הוצאת העצם דבר שגרם לזיהומים בחלל הבטן ובמעטפת הריאה.

שכבתי שלשה שבועות בטיפול נמרץ מורדם ומונשם, במסגרת זו גם עברתי ניתוח בכדי להוציא הזיהום מעל מעטפת הריאה (שלא יצא בניקוז) עוד שבועיים של אשפוז במחלקה כירוגית, לאחר השחרור להחלמה לא רשמו לי להמשיך בדילול.

ברור לי שהטיפול בי התמשך מאד בגלל סיבוכים מיותרים שלא היו צריכים לקרות. רציתי לשמוע את דעתכם ולהבין האם יתכן והיתה כאן רשלנות רפואית!

שלום רב,

על פניו נראה כי המקרה מצריך בירור רציני. קשה לקבוע ללא עיון בתיעוד הרפואי אם אכן הייתה התרשלות בטיפול אולם יתכן בהחלט כי נוכח ממדי העצם הזר ואופיו כי היהע מקום לבחון טרם מתן מזון אם לא נגרם נזק לושט. כדי לברר את המקרה יש צורך לאסוף את התיעוד הרפואי ולהתייעץ עם מומחה רפואי. במסגרת השיקולים יש גם לבחון אם נותר נזק קבוע בעקגות המקרה והאם הנזק מצדיק כלכלית הגשת תביעת רשלנות רפואית אשר עלויותיה אינן זולות. אני ממליץ כי קודם כל תערוך יעוץ מסודר עם עורך דין מנוסה בתחום הרשלנות הרפואית שיוכל להעריך את סיכויי התביעה.

בברכה,
עו"ד עופר סולר

האם לאחר חתימה על הטופס מקום העבודה רואה ממש כל פגישה שהייתה לך עם רופא מומחה שבשנים האחרונות או שרק דברים קריטיים יותר כמו אשפוזים/ דברים בתחום בריאות הנפש?
למשל: נגיד שלפני 4 שנים הייתי אצל אורתופד בבית חולים. האם עכשיו לאחר חתימה על הטופס מקום העבודה יגיע לרמה של לבדוק מה אמרתי באותה פגישה לאורתופד וממה סבלתי או שהם מסתכלים רק על דברים יותר אקטואליים וחריפים?
ושאלה נוספת: כמה זמן נשמרת הרשומה הרפואית של מטופל לאחר ביקור במרפאת חוץ בבית חולים. לאחר כמה זמן גורסים אותה (אם בכלל)?
מצטער מראש על המייל הארוך אבל זה שאלות שמאוד מעסיקות אותי, במיוחד עכשיו לאחר חתימה על הטופס. כל מי ששאלתי ענה לי אחרת, ואתה בטוח מבין יותר טוב מהם. אודה לך על תשובה מפורטת לשאלות.

שלום רב,

איני יכול להשיב לך איזה מידע מעניין את מקום העבודה שלך - באופן עקרוני באמצעות טופס ויתור על סודות רפואית המעסיק יכול לקבל לידו את מלוא התיקים הרפואיים. יש מעסיקים שכלל לא עושים שימוש בטופס ויש כאלו שדואגים להוציא את מלוא התיעוד. כל אחד לפי ראות עיניו.

רשומה רפואית של מרפאה. תיק מרפאה אמור להשימר 7 שנים.
בברכה,
עורך דין עופר סולר

תודה על התשובה. שאלה נוספת בעניין:
האם בד"כ מי שיודע את פרטי התיק הרפואי שלי ורשאי לחטט בו הוא הבוסים שלי או שאנשים מהחברה אבל שלא קשורים אלי מבחינה מקצועית/של אחריות? אני מקווה שזה לא הבוסים כי אז זו לפי דעתי פגיעה חמורה בפרטיות...

שלום רב,

איני יודע לומר לך לצערי ברמה כזו של פירוט מי בחברה מקבל את המידע - גם עניין זה אני מעריך משתנה ממקום עבודה אחד למשנהו.

בברכה,
עורך דין עופר סולר

למרות תלונות חוזרות ונשנות לפני הרופא משפחה של קופת חולים לאומית בירושלים, אבי לא נבדק כמו שצריך ולא נשלח במשך למעלה משנה לבצע בדיקות נחוצות בעקבות התלונות שלו לרופא. רק אחרי 14 חודשים מהרגע שהגיע פעם ראשונה לרופא, שלחו אותו לבצע בדיקה יקרה שהיתה דרושה מהתחלה, ואז אבחנו שהוא סובל מסרטן שלא ניתן לרפא יותר בשלב שאליו הגיע המחלה.

רופא בבית חולים אמר שאילו היו תופסים את המחלה בשלב ראשוני היה סיכוי הרבה יותר גבוהה להחלמה. בגלל רשלנות באבחון המחלה, כנראה בגלל שלא שולחים מטופלים לבדיקות יקרות עד התלונה ה-15 שלהם או איזה נוהל דומה ש לקופת חולים לאומית, זה עולה בחיי אדם! אני רוצה לשמוע איך ומה צריך לעשות על מנת לתבוע את קופת חולים לאומית על רשלנות רפואית.

שלום רב,

ראשית איחולי החלמה לאביך. כדי לברר את המקרה בצורה רצינית ומסודרת אני ממליץ קודם כל לגשת אל עורך דין מנוסה בתחום הרשלנות הרפואית. חשוב לא לנקוט בפעולות כמו משלוח מכתבי תלונה וכו' לפני קבלת יעוץ משפטי מסודר.

עורך הדין יקבל עבורכם את התיעוד הרפואי של אביך הן מקופת החולים והן מבית החולים בענין התלונות שאביך התלונן ויעביר את מלוא התיעוד לאונקולוג מומחה. האונקולוג יבחן אם התלונות החוזרות של אביך היו אכן צריכות להדליק 'אור אדום' אצל הרופא המטפל והאם היה באמת מקום להפנות אותו לבדיקת אבחון בשלב מוקדם יותר.

כמו כן הרופא האונקולוג המומחה יצטרך להתיחס לשאלה מה המשמעות של האיחור באבחון מבחינת פגיעה בסיכויי ההחלמה.

אם אכן יתברר כי הייתה התרשלות במועד האיבחון וכי לאיחור זה היתה משמעות מבחינת פגיעה בסיכויי ההחלמה הרי שתינתן על ידי המומחה הרפואי חוות דעת רפואית אשר על בסיסה יוגש כתב תביעה.

למידע נוסף והסברים אתם מוזמנים ליצור עימי קשר טלפוני.
בברכה,
עורך דין עופר סולר
03-6081818

אני נמצא כבר 6 חודשים במהלך טיפול שיניים מורכב מאד אצל רופא פרטי. במהלך החודש האחרון התחיל לי בעיה בלסת ואמרתי לרופא שיניים שזיהה את בעיה (לדבריו) והוא אומר שזאת בעיה שתחלוף עם הזמן. לי זה מאד מציק אבל בנתיים אני מחכה לראות אם זה יעבור.

השאלה שלי היא כזאת: במידה והבעיה בלסת שלי לא תחלוף עם הזמן, עד מתי והאם אוכל לתבוע את הרופא שיניים שמטפל בי על רשלנות רפואית?

שלום רב,

תביעת נזיקין בעילה של רשלנות ניתן להגיש עד 7 שנים ממועד האירוע הרשלני. יש חריגים מיוחדים אשר בעזרתם ניתן להאריך מועד זה במקרים ספציפים.

בברכה,
עורך דין עופר סולר

עברתי טיפול אצל רופא שיניים שעשה לי שתלים בצורה הכי גרועה שאפשר. אני לא רוצה להתחיל לתאר את הנזקים שעשו לי בפה, אלה להתרכז בכך שכל רופא שיניים מומחה שפניתי אליו לא מוכן לתת חוות דעת רפואית נגד רופא שיניים אחר. הרופאים קודם כל רוצים לדעת את השם של הרופא שיניים שטיפל בי, ולא מוכנים לתת חוות דעת רפואית לפי הבדיקה שלהם, צילומים ותיעוד קיים. כל הרופאים שהסתכלו על השתלים בפה שלי היו המומים אבל עד עכשיו אף אחד לא מוכן לתת לי את החוות דעת הרפואית שלו כתובה!

שלום רב,

ככלל לא מומלץ לפנות עצמאית אל רופא מומחה לקבלת חוות דעת וכדאי שתפנה קודם כל אל עורך דין מנוסה בתחום הרשלנות הרפואית. עורך הדין יוכל להפנות אותך אל המומחה המתאים ביותר אשר גם מוכן, במקרים המתאימים, לתת חוות דעת בנוגע לרשלנות ולנזק שנגרם בשל כך.

בברכה,
עו\"ד עופר סולר

לגב\' המתלוננת שלום:
אני מצטער לשמוע על סבלך. בדרך כלל ניתן למצוא רופאי שיניים שיתנו חוות דעת כנגד רופא אחר.
כמובן שבשלב מסוים תאלצי \"לחשוף\" את שם הרופא שטיפל בך כי לא ניתן לבצע חוות דעת בלי עיון במסמכים הרפואיים ובלי לנקוב בשמו של הרופא המטפל.
לי עצמי יש היסטוריה של למעלה מעשר שנים של ביצוע חוות דעת הן באופן פרטי והן כמינוי של בתי משפט ובמקרים הרלוונטים לא היססתי לבצע חוות דעת נגד רופא אחר. יש לציין כי אם הטיפול היה \"נפילה חד פעמית\" או \"טעות אנוש בודדת\" של הרופא המטפל רופא הגון יעדיף להגיע לפשרה ולפצות את המטופל מאשר להגיע לבית המשפט. את מוזמנת לפנות אלי ישירות
[email protected] או בטלפון 03-5223-222 מקווה שעזרתי. בברכה ד\"ר תגרי

מזדהה עם בעייתך...גם אני בעיצומו של חיפוש אחר רופא שיסכים לתת חוות דעת רפואית בגין רשלנות. גם אצלי הרופאים המומים ממה שעשו לי אבל אף אחד לא מוכן לתת חוות דעת... זה ניראה לי חוסר מצפון וחוסר יושר מיקצועי. חבל....יש מן אחוות רופאים. זה עצוב

רציתי לדעת האם היו כבר מקרים של תביעה אחרי ניתוחים פלסטיים להצמדת אוזניים בישראל? אני עברתי ניתוח כזה בבית חולים פרטי אצל רופא שנחשב מומחה ומאז הניתוח המצב שלי על הפנים. אם תוכלו להסביר לי מה אני צריך לעשות אני אודה לכם!

שלום רב,

איני מכיר פסק דין אשר עוסק ספציפיצ בניתוח זה אןלם העקרונות של חובת זהירות וחובת מתן הסברים וקבלת הסכמה מדעת של המנותח דומים בל התחום של כירורגיה פלסטית.
כדי לבחון אם אכן נגרם לך נזק בשל רשלנות בטיפול אני ממליץ לפנות אל עורך דין מנוסה בתחום הרשלנות הרפואית.

בברכה,
עו"ד עופר סולר

רציתי לברר האם אתם מתעסקים בתביעות נגד צה"ל בגלל רשלנות רפואית בטיפול בחייל בסדיר, שלאחר גילוי מחלתו באיחור של כמעט שנתיים שוחרר מיידית מהצבא בגלל נזקי המחלה. נשמח לקבל פרטים!

שלום רב,

הדין אינו מאפשר הגשת תביעות ברשלנות רפואית כנגד הצבא בגין טיפול בחייל סדיר. אם נגרם לחייל נזק בשל טיפול רפואי רשלני במסגרת הצבא הוא יכול לפנות לקצין התגמולים לקבל הכרה בפגיעתו כפגיעה עקב שירות.

בברכה,
עו"ד עופר סולר

רופא נשים שהטריד מטופלת וביצע מעשים מגונים: האם זאת רשלנות רפואית או רק עבירה פלילית? האם יש פסקי דין שניתנו בתביעות כאלה?

שלום רב,

רופא אשר הטריד מינית מטופלת יואשם כמובן בפלילים תחילה ובית המשפט יכריע אם יש להרשיעו ובאיזו עבירה. מעבר לעניין הפלילי ניתן גם להגיש תביעה אזרחית לפיצויים בגין נזק אשר נגרם למטופלת בשל אותה הטרדה מינית - התביעה יכולה להיות מוגשת על פי פקודת הנזיקין וכן בהתאם לחוק למניעת הטרדה מינית אשר בו גם התייחסות לעוולות אזרחיות ופיצויים.
בברכה,
עורך דין עופר סולר

בהמשך לשאלות הקודמות-
האם ניתן לקבל מקופ"ח פירוט תשלומים מידי רבעון?
ההורים שלי לא מקבלים מידי 3 חודשים.

שלום רב,

כאמור אני סבור כי מחלקת פניות הציבור בקופת החולים תוכל לתת לך מידע בענין זה.


בברכה,
עופר סולר

שלום!

הוריי מבוטחים בקופ"ח מאוחדת. בחודשים האחרונים גובים מהם סכום גבוה של כ- 370 ש"ח בחודש. שניהם מחזיקים בכרטיס שעלותו 85 וביחד 170 ש"ח.
הם אכן ביקרו אצל מומחים וזה יכול להסביר את ההפרש- 200 ש"ח .
באתר של משרד הבריאות כתוב כי תקרת התשלום למשפחה ברבעון עבור רופאים מומחים / מרפאות חוץ/ מכונים היא 191. האם הכוונה לכך שמשפחה תשלם מקסימום 191 ש"ח ואת היתר הקופה לא רשאית לגבות? או לחילופין, את היתר הקופה נדרשת להחזיר?

מידע נוסף שלא היה לי ברור:
תקרת השתתפות עבור תרופות לחולים כרוניים- 300 ש"ח.
האם 300 ש"ח לחולה יחיד במשפחה או ביחד כל החולים במשפחה?
האם הסכום מתייחס לצבירה 300 ש"ח ברבעון או לחודש?
ושוב למה הכוונה תקרה- האם זה אומר שהמבוטח ישלם 300 והיתר הקופה או להיפך?

תודה,
נועה.

שלום רב,

צר לי אך איני יודע להשיב לך בעניינים אלו בהם משרדנו לא עוסק. הפורום מיועד לפניות בנושא רשלנות רפואית. אני מניח כי אם תפני למחלקת פניות הציבור בקופה יוכלו לתת לך הסבר מלא על התשלומים שנגבו.

בברכה,
עורך דין עופר סולר

עברתי הסרת שיער בלייזר במכון בתל אביב ונגרמה לי כוויה במפשעה. הטיפול עלה כמעט 3500 שח (סדרה של 3 טיפולים) ועכשיו המכון לא מוכן לשמוע על החזר כספי. הלכתי לרופא משפחה שנתן לי משחה לכוויה אבל כבר שבועיים היא לא עוברת, מאד מגרדת, שורפת, מכוערת גדולה ומציקה. איך אפשר לתבוע את המכון שעשה את הטיפול לייזר? הסתבר לי שמי שעושה את הטיפול הסרת שיער היא אינה רופאה בכלל. מה עושים?

שלום רב,

אני מליץ כי תפני אל עורך דין מנוסה בתחום הרשלנות הרפואית. אם לא מדובר בכוויה אשר תותיר נזק קבוע יש לשקול אם כדאי כלכלית להגיש תביעה ואז ניתן להסתפק בתכתובת עם המכון ולאחר מכן עם חברת הביטוח המבוחת אותם בביטוח חובה.

בברכה,
עורך דין עופר סולר

אם אני רוצה באמת לסיים את כל הסיפור ישירות מול המכון בלי להגיש תביעה, רק באמצעות מכתב, האם צריך לעשות את זה גם באמצעות עורך דין?

שלום רב,

אני ממליץ כי תפני אל עורך דין על מנת לשלוח מכתב דרישה לפיצוי.

בברכה,
עורך דין עופר סולר

ישנם סוגים שונים של מכשירים להסרת שיער,
ועל כל אחד זה משפיע אחרת על הגוף.
מכשיר להסרת שיער TRIOS אכן מומלץ מאוד.
מספר נשים וגברים בגלאים שונים מהמשרד שלי בצעו טיפולים במכשיר, כל מי שיצא לי לדבר ולהתייעץ איתו, המליץ ושיבח את מכשיר הTRIOS
http://www.derma-tech.co.il/content.php?id=59

אני עברתי ניתוח לעקירת חצוצרה בבית חולים תל השומר. בזמן הניתוח מסיבה לא ברורה לחלוטין, נגרם לי ניקוב לרחם ויש לי בעיות רציניות ביותר ביכולת הרבייה שלי. אני נשואה חצי שנה בלי ילדים. רציתי להתייעץ עם עורך דין בנושא ולהבין מה אני יכולה לעשות במקרה כזה?

שלום רב,

נזק אשר נגרם בעת ניתוח לאברים סמוכים יכול להיות בהחלט תוצאה של רשלנות בטיפול. כדי לבחון אם אכן הייתה התרשלות בטיפול והאם בעיות הפוריות מהן את סובלת כיום קשורות לנזק בעת הניתוח יהיה צורך לאסוף את התיעוד הרפואי ולהתייעץ עם מומחה רפואי מתאים בתחום הגניקולוגיה.

בברכה,
עו"ד עופר סולר

אנחנו שומעים יותר יותר על רפואה הגנתית כמו שכתבתם באתר ונכתב גם במקומות אחרים. רופאים שחוששים להציע טיפולים רפואיים או לטפל בחולים מהחשש להיות חשפוים לתביעות רשלנות בהמשך. השאלה היא ובהנחה שמשרד הבריאות מודע למצב - מה עושה משרד הבריאות כבר עכשיו בשביל להמנע ממצב של רפואה הגנתית שלטווח הארוך תפגע בכולנו ותייקר את שירותי הרפואה הציבוריים והפרטיים בישראל?

משרד הבריאות מנוהל באופן פוליטי ובראייה כלכלית מזה הרבה שנים. מאידך, הראייה הכלכלית לפיה המשרד מתנהל קצרת טווח בערך כמו כהונתו של שר הבריאות... לא רואים מעבר לגשר ובטח שלא מתכננים את העתיד. אין מה לצפות לשינוי כלשהו בנושא הרמה והאיכות של הטיפול הרפואי שניתנים במסגרת הרפואה הציבורית. לא מבחינת משרד הבריאות על כל פנים.

שלום רב,

איני מכיר מדיניות או תוכנית מסודרת של משרד הבירות אשר באה להתמודד עם הנושא של רפואה הגנתית. באופן עקרוני חשוב תמיד לזכור כי לצד העניין של רפואה הגנתית תביעות רשלנות רפואית ועמידה של המטופלים על זכויותיהם גם מביאה לזהירות של הרופאים בטיפול ולעליה באיכות הטיפול הרפואי.

בברכה,
עורך דין עופר סולר

הבת שלי קיבלה טיפול לא טוב בבית חולים בחדרה. יש לנו טענה על רשלנות רפואית כלפי בית החולים. רציתי לשאול מה מומלץ לעשות עכשיו.

שלום רב,

במקרה של חשד לרשלנות רפואית מומלץ ורצוי לפנות תחליה אל עורך דין מנוסה בתחום הרשלנות הרפואית. עורך הדין יוכל לסייע לכם בבחינת המקרה, לסייע לכם באיסוף התיעוד הרפואי ויפנה את המקרה לבחינתו של מומחה רפואי מתאים שיעריך אם אכן הייתה התרשלות בטיפול ומה שיעור הנזק שנגרם.

בברכת בריאות,
עו"ד עופר סולר

שלום
כמה זמן "לוקח" בדר"כ לשופט לכתוב פסיקה וזאת לאחר ששמע את כל העדויות וחקירת הצדדים ?
שבת שלום

שלום רב,

לצערי קשה מאד לצפות את מועד מתן פסק הדין אחרי שמיעת ראיות והדבר תלוי במידה רבה בשופט, מידת העומס המוטלת עליו וכו'. יש שופטים שתוך כחודש כותבים פסק דין ויש מקרים בהם מתן פסק הדין מתעכב חודשים ארוכים.

בברכה,
עורך דין עופר סולר

רציתי לדעת האם בכל תביעה של אדם בנושא רשלנות רפואית בית המשפט ממנה מומחה רפואי מטעמו לבחון את הטענות הרפואיות? אם לא, באילו מקרים בית המשפט מחליט שצריך למנות מומחה ובאילו מקרים לא צריך? מי משלם עבור המומחה שבית המשפט ממנה?

בקר טוב
בדרך כלל כשהפערים בין עמדות המומחים של התובעים והנתבעים מאד גדולים השופט מבקש למנות מומחה מטעם בית משפט.
השופט קובע מי ישא בתשלום.
בברכה,
עו"ד עופר סולר

שלום עורך דין סולר

אני ילדתי תאומים לאחר טיפולי הפריה ממושכים והריון בסיכון. בזמן הלידה ולמרות שבדיעבד ברור שהייתי צריכה ללדת בניתוח קיסרי, הרופאים לא המליצו לי על כך וניסו לילד את התאומים בלידה רגילה. התינוק הראשון היה במצג ראש והגיע לאוויר העולם ללא בעיה. התינוק השני התהפך לאחר יציאתו של הראשון וחבל הטבור נכרך מסביב צווארו, מה שהוביל למצב של מצוקה עוברית חמורה ומשם הכניסו אותי לניתוח דחוף. אני עכשיו שבוע וחיצ אחרי הלידה והתינוק השני מאושפז בבית חולים ויש חחש שנגרם לו נזק בלידה. בעלי ואני רוצים לדעת האם אתה מנוסה ומכיר אירועים דומים על מנת לשמוע את דעתך על ההליך והלידה.

בקר טוב
ראשית בתביעות רשלנות יש להוציא את התעוד הרפואי ולהעבירו להתיעצות עם מומחה רפואי בתחום שיקבע שאכן הייתה רשלנות, במידה ונקבע ע"י המומחה שהייתה רשלנות אנו בודקים מה מידת הנזק ושוקלים הגשת תביעה.
במקרה שלכם אני ממליץ לפנות לעו"ד מומחה בתחום!
בתשובה לשאלתכם- אני מנהל תיקים מורכבים ודומים בתחום המילדות.
אשמח לעזור,
בברכה,
עו"ד עופר סולר, 03-6081818

בס"ד

התפללי להשם ואני מאחלת לך בריאות ורפואה שלמה וחסדי שמיים.

שלום לך, הייתי לפני 3 שבועות עם הבן שלי בסניף של ביקור רופא בראשון לציון, בגלל שהוא הרגיש רע מאד כולל חום גבוה ושיעול חזק מאד. אחרי שחיכינו שם בתור יותר משעה וחצי הבן שלי עבר בדיקת רופא ושוחרר הביתה בהמלצה למנוחה ושימוש בכדורים לשיכוך כאבים. אחרי שלושה ימים המצב של הבן שלי לא השתפר ואז לקחנו אותו לבית חולים אסף הרופא לחדר מיון. אישפזו אותו מאז ועד היום והוא חולה בשפעת החזירים. האם אני יכול לתבוע את ביקור רופא ואת הרופא של ביקור חולה שסיכן את החיים של הבן שלי?

שלום רב,
במקרה שלא נגרם נזק קבוע ספק אם כלכלית כדאי להגיש תביעה נוכח העלויות הגבוהות הכרוכות בהגשת תביעה
בברכה,
עו\"ד עופר סולר

הייתי עם הבת הקטנה שלי בסניף ביקור רופא בנתניה. הרופאה במקום, אחרי המתנה של יותר משעה עם ילדה בת שנתיים שהיתה מעורפלת לגמרי, בדקה אותה בצורה מאד מהירה ובלי ממש להקשיב למה שאני הסברתי לה. היא אמרה שכרנאה לילדה יש וירוס פשוט ולא צריך להתרגש. הרופאה של ביקור רופא שיחררה אותנו בדיוק אחרי שעה וחמש דקות (יש שעות מדוייקות על הטפסים של ביקור רופא).

הלכתי עם הילדה הביתה ואחרי שעה וחצי בערת הילדה התעלפה בבית! פשוט איבדה את ההכרה ואני הזמנתי אמבולנס שלקחת אותה לבית חולים בנתניה. התברר שהילדה סבלה מהתייבשות חמורה מאד והרופאים בבית חולים אמרו שלא הגיוני שרופא בדק אותה ולא הבחין בכך שהיא מיובשת לחלוטין.

רציתי לדעת איך מטפלים במקרה רשלנות רפואית חמורה כל כך של רופאה מטעם רשת מרפאות ביקור חולה בנתניה? אני לא מוכנה לעבור על המקרה הזה בשתיקה.

שומר נפשו ובני משפחתו יטפל בעצמו בעת הורך הרחק מסניפי רשת ביקור חולה. אם תחפשו באינטרנט תראו כמה טענות יש נגד הרופאים של ביקור חולה, וזאת לא בעיה של סניף ביקור חולה בראשון לציון או הסניף בנתניה.

הרשת פשוט מעסיקה רופאים בשכר מינימום או מאד קרוב לכך, וכך רמת הטיפול הרפואי שניתן לאנשים שמגיעים לסניפי הרשת בהתאם. אומנם רופא לא יכול להתנות טיפול רפואי או יותר נכון את רמת הטיפול הרפואי בגובה התשלום שהוא מקבל (בטח שלא רופאים שכירים במרפאת ביקור רופא) אבל העובדה שרופאים חיים משכר כה נמוך לבטח אינה מעלה את המוטיבציה שלהם לעבוד כמו שצריך.

בקיצור, בפעם הבאה שמישהו לא מרגיש טוב או צריך טיפול רפואי דחוף, תוותרו על הרעיון לבקר ברשת ביקור רופא ולא תיתקלו באותם רופאים...

בושה הטיפול שנותנים לאנשים חולים בסניף ביקור רופא בראשון לציון! התייחסו לבן שלי בלי כבוד, בקושי הרופא התייחס אליו ושיחרר אותו הביתה בלי טיפול רפואי. הילד התעלף בבית ולקחנו אותו לבית חולים אחרי זה ואישפזו אותו. שהוא יצא מהבית חולים אני אלך לסניף של ביקור רופא והם ישמעו ממני עוד. ביזיון.

אני עברתי ניתוח הצמדת אוזניים פרטי בקליניקה בראשון לציון, אצל מנתח פלסטי יחסית מוכר מהעיתונים. מה שכן, עברתי את הניתוח בגלל שהאוזניים שלי היו גדולות ובולטות ועכשיו אחרי הניתוח האוזניים שלי לא ישרות כשמסתכלים עלי מלפנים. כמו כן יש לי כאבים באופן קבוע בתוך האוזניים. מאז הניתוח יש לי סבל רב בגלל אי נוחות וכאבים וחוץ מזה הכי גרוע שעכשיו האוזניים שלי עקומות. איך מטפלים ברשלנות רפואית כזאת?

ראשית אנו מוציאים את התעוד הרפואי ומעבירים להתיעצות עם מומחה רפואי שיקבע אם אכן הייתה פה רשלנות.
במידה והמומחה הרפואי קובע שהיתה רשלנות אנו בודקים מהו ההנזק.

אני ממליץ לפנות לעו"ד מומחה בתחום.
בברכה ,
עו"ד עופר סולר

שלום

עברתי ניתוח כריתת בלוטת התריס ונגרם לי פגיעה במיתרי הקול, מה שגורם לי לצרידות מטרידה, גירוי ושיעול שאי אפשר להפסיק. כמו כן אני סובלת מעייפות רבה ונמצאת בחופשת מחלה כבר חודשיים כמעט. איך אפשר לבדוק אם הפגיעה במיתרי הקול זה בגלל רשלנות רפואית? האם התיאור של המקרה שלי מוכר לכם?

שלום
בכדי לבדוק אם היתה פה רשלנות אנו מוציאים את התעוד הרפואי ומעבירים לבדיקת מומחה בתחום שיקבע שאכן הייתה פה התרשלות
במידה והמומחה קובע שהיתה התרשלות אנו עטברים לשלב השני- הנזק.

אני ממליץ לפנות לעו"ד מומחה בתחום
אשמח לעזור בכל דבר וענין
בברכה,
עורך דין עופר סולר

שלום,

קרוב משפחה שלי נכנס לניתוח באחד מבתי החולים בירושלים בגלל בעיות במערכת העיכול. המשפחה והמנותח קיבלו מהרופאים המון מידע על הניתוח שהיה אמור להמשך כמה שעות, אבל כנראה שלא היה ניתוח מסובך. המנותח חתם על טופס הסכמה לניתוח ולמרבה הצער הגדול, נכנס לניתוח ולא התעורר מההרדמה ונפטר.

בני המשפחה יודעים כי הסיכון בהרדמה קיים בכל ניתוח, בלי קשר לכמה הניתוח מורכב או פשוט. הרופאים גם הסבירו על הסיכונים ואין טענות אליהם בכלל. רק שהמקרה הזה היכה בכולם בתדהמה ולכן אני רוצה לברר אם למרות הכל יכול להיות שמקרה שבו מנותח לא מתעורר מהרדמה ונפטר יכול להתברר כמקרה של רשלנות רפואית? האם נתקלתם במקרים דומים הקשורים להרדמה?

שלום
כדי לבדוק אם קרתה פה רשלנות יש להוציא את התעוד הרפואי ולהעבירו להתייעצות מומחה רפואי שיקבע אם אכן הייתה פה רשלנות או שמא זו תוצאה של אחד הסיכונים האפשריים במקרה של הרדמה-ואין זה מקרה רשלני.

אני ממליץ לפנות לעו"ד מומחה בתחום
אשמח לעזור בכל דבר ועניין
בברכה,

עו"ד עופר סולר 03-6081818