פורום רשלנות רפואית

אתמול בבוקר אחותי הלכה לקבל חיסון שלישי בסדרה של הפפילומה. הגיעה לרכוש את החיסון, אמרה לרוקחת מספר פעמים שהגיע להתחסן לפפילומה.

גם כאשר החשבון יצא 20 שקלים במקום 250 ואחותי שאלה אם היא בטוחה כי המחיר לא מתאים, הרוקחת אמרה שכן. הגיעה לאחות - אמרה לה פעמיים שהגיעה להתחסן לפפילומה והאחות הזריקה לה את החיסון.

בזמן שאחותי ישבה בחוץ אחרי החיסון, האחות יצאה אליה ואמרה לה שהיא חיסנה אותה בטעות נגד צהבת ולא את הזריקה של הפפילומה (בדיעבד הסתבר שהיה לה גם מרשם לחיסון צהבת בכרטיס).

אני ממש כועסת מהבוקר. גם אם הרוקחת התבלבלה (שזה ממש לא בסדר ולא אחראי) האחות לא מסתכלת מה היא מזריקה לאנשים? אני חושבת שזה מקרה חמור מאוד ואני לא יכולה להעביר את זה על סדר היום.

אם האחות הייתה עוד פחות מרוכזת, אחותי בכלל לא הייתה יודעת שהיא לא השלימה את הסדרה של החיסונים ולא יודעת שעכשיו היא גם צריכה לסיים את הסדרה של הצהבת.

כבר פניתי בעבר לפניות הציבור של כללית. קיבלתי חזרה מכתב בנוסח קבוע ומזלזל והבנתי כבר אז שאין עם מי לדבר ולכן אני מחפשת להבין מה עושים והפנו אותי אליכם, כי הבנתי שאתם מתמחים במקרים של רשלנות רפואית וטעויות של אנשי צוות רפואי.

אני לא יודעת מה אחותי תבחר לעשות עם המקרה אבל אני רוצה לדעת מה האפשרויות והאם יש אפשרות לעשות משהו יותר מאשר לכתוב מכתב תלונה לפניות הציבור שגם ככה אף אחד לא מתייחס אליו.