פורום רשלנות רפואית

צהריים טובים עורך דין סולר!

קיבלתי עליך המלצה בקבוצת הפייסבוק... מקווה שתוכל לעזור ולהנחות אותי איך לפעול.

אני חברה בשירותי בריאות כללית מיום לידתי וכך גם חמשת ילדיי, לפני 4.5 חודשים עברתי ניתוח הסרת שקדים, פניתי אחרי הניתוח לרופא המשפחה שלי בבקשה לקבל היסטוריה רפואית של המחלה, עבור חברת הביטוח הפרטית שלי.

מזה 4 חודשים שבכללית מסרבים לתת לי את היסטוריית המחלה, ואף המליצה לי מזכירת המרפאה לעבור לרופא אחר (למרות שאני 17 שנה מטופלת אצל רופא המשפחה שלי) על מנת שהוא יוציא לי את היסטוריית המחלה!

אמנם קופ"ח כללית מפרסמת את עצמה כהכי טובה למשפחה , אבל בפועל לא ייתכן כי לא ניתן לאדם לקבל מידע רפואי על עצמו!

מזל שמדובר רק בהיסטורית מחלה, לא רוצה לדעת מה היה קורה אם אני או אחד מילדי היינו זקוקים למידע לצורך טיפול או הצלת חיינו, האם גם אז היינו נאלצים לחכות 4 חודשים?

אשמח להבין ממך איך לפעול מכאן. ברור לי ששי חוק זכויות החולה והתיק הרפואי שייך לי והם חייבים לתת לי מידע רפואי מהתיק הרפואי שלי. אני מניחה שגם בשירותי בריאות כללית מכירים את החוק. ועדיין... לא שמים עלי ז**

מה אני עושה? אילו כלים יש לי? בחוק זכויות החולה לא כתוב מה אפשר לעשות במקרה כזה... הוא פשוט מציין את הזכויות של החולה אבל לא איך ממשים אותן מול קופות החולים לדוגמא.

מה אתה אומר?